الشروط والأحكام

آخر تحديث: 22 يونيو 2026

مرحباً بك في NASH-HR ("المنصة"، "النظام"، "نحن"). باستخدامك للمنصة عبر الرابط nash-sys.sbs والاشتراك في خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية"). يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق على أي بند، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

1. التعريفات

• "المنصة" أو "الخدمة": نظام NASH-HR لإدارة الموارد البشرية السحابي (SaaS).
• "العميل" أو "المستخدم": الشركة أو الفرد الذي يقوم بالاشتراك في المنصة واستخدامها.
• "الحساب": حساب العميل الذي يتضمن بيانات الشركة والمستخدمين الإداريين.
• "بيانات الموظفين": جميع بيانات الموارد البشرية (رواتب، حضور، إلخ) التي يقوم العميل بإدخالها أو تحميلها على المنصة.

2. طبيعة الخدمة ونطاق الاستخدام

NASH-HR هي منصة سحابية (Software as a Service) تقدم أدوات لإدارة الموارد البشرية تشمل -على سبيل المثال لا الحصر- إدارة الموظفين، الحضور والانصراف، الرواتب، الجزاءات، الشكاوى، العقود، المهام، التدريب، والتقارير. الخدمة متاحة عبر باقات اشتراك محددة.

أنت توافق على أن:

• الخدمة مُقدمة "كما هي" للأغراض التجارية المشروعة.
• لا يحق لك إعادة بيع، تأجير، أو نقل الخدمة أو أي جزء منها لأي طرف ثالث.
• أنت المسؤول الوحيد عن دقة وقانونية بيانات الموظفين التي تدخلها.

3. الحسابات والأمان

• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول (النطاق، اسم المستخدم، كلمة المرور).
• أي نشاط يحدث تحت حسابك هو مسؤوليتك بالكامل.
• يجب عليك إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• لا يمكن مشاركة حساب الشركة الواحدة بين جهات مختلفة. كل نطاق مخصص لشركة واحدة.

4. الباقات والاشتراكات

• تخضع الخدمة لباقات اشتراك محددة الميزات والأسعار يتم عرضها على المنصة.
• أنت تختار الباقة المناسبة أثناء التسجيل أو الترقية.
• الأسعار معروضة بالجنيه المصري وقابلة للتغيير، ولن يؤثر التغيير على اشتراكك الحالي حتى موعد التجديد.
• عند الاشتراك في باقة مدفوعة، يتم تفعيل حسابك فوراً بعد تأكيد الدفع.

5. الدفع والفواتير

• يتم الدفع عبر بوابة PayMob الإلكترونية أو أي وسيلة دفع معتمدة نتيحها.
• نحن لا نخزن بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا، وتتم معالجتها عبر مزود خدمة الدفع بشكل آمن.
• الاشتراك شهري أو سنوي حسب باقتك، ويتم تجديده تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل موعد التجديد.
• قد يتم تعليق الخدمة في حالة فشل الدفع أو عدم التجديد.

6. الإلغاء وسياسة الاسترجاع

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
• لا يتم استرجاع المبالغ المدفوعة عن المدة المتبقية من الاشتراك بعد الإلغاء.
• في حالة وجود خطأ تقني من جانبنا أدى إلى عدم تفعيل الخدمة، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
• راجع سياسة الاسترجاع الكاملة لمزيد من التفاصيل.

8. الملكية الفكرية

• المنصة بكل مكوناتها (الكود، التصميم، الشعار، قواعد البيانات) هي ملكية حصرية لـ NASH-HR ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
• بياناتك وبيانات موظفيك تبقى ملكاً لك بالكامل.
• لا يجوز نسخ، تعديل، أو إعادة هندسة أي جزء من المنصة.

9. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً ودون إنذار مسبق في الحالات التالية:

• خرق هذه الشروط والأحكام.
• استخدام غير قانوني أو ضار بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.
• عدم سداد الاشتراكات المستحقة.

في حالة الإنهاء، تفقد حق الوصول إلى بياناتك المخزنة، ويجب عليك تصديرها قبل الإنهاء إن أمكن.

10. الخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

11. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عنها يتم تسويته وديًا، وإلا تختص المحاكم المصرية.

13. اتصل بنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: asofy@live.com

باستخدامك لمنصة NASH-HR، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.